Día 3 · Actividad 7 · 1 h 45 min
Juego de roles con casos reales de Mounjaro
Manejo de objeciones sobre casos reales de Mounjaro, con feedback estructurado en tríadas: vendedor, médico y observador.
Objetivo
Consolidar el manejo de objeciones reales y generar feedback accionable entre pares antes del Día 4.
Guía de facilitación
Secuencia minuto a minuto del bloque.
- 00:00Encuadre de tríadas
Roles, tiempos y reglas de feedback.
- 00:10Ronda 1
Vendedor enfrenta la objeción; observador registra en rúbrica.
- 00:35Feedback 1
Feedback estructurado: qué funcionó, qué ajustar, qué probar.
- 00:50Ronda 2 y 3
Rotación de roles con casos distintos.
- 01:20Prototipar
Cada tríada prototipa la mejor respuesta a su objeción crítica.
- 01:35Cierre del día
Cosecha de objeciones recurrentes y puente al Día 4.
Rotación de la tríada
Cada participante pasa por los tres roles.
- Paso 1
Vendedor
Sostiene el caso y maneja la objeción
- Paso 2
Médico
Presiona con la objeción real
- Paso 3
Observador
Registra en rúbrica y da feedback
Resultados esperados
- Banco de objeciones reales con respuestas probadas
- Ficha de feedback por participante
- Prototipos de respuesta priorizados
Preguntas facilitadoras
- · ¿Cuál es la objeción que más te cuesta hoy?
- · ¿Qué evidencia usaste y qué evidencia faltó?
- · ¿Qué harías distinto en los primeros 30 segundos?
Materiales
Claves para el facilitador
- · Cronometrar cada ronda: sin tiempo no hay rotación completa.
- · El observador habla primero con datos de la rúbrica, no con opiniones.
- · Cerrar con las objeciones que pasan al Día 4.
